- ओवर चार्जिंग के विरुद्ध स्वयं मैदान में उतरे महाप्रबंधक
आम यात्री के भेष में आधी रात चेक किये कैटरिंग स्टाल
ओवर चार्जिंग कर रहे स्टाल को किया बंद
पर्यवेक्षकों स्तर के 05 कर्मचारियों को किया निलंबित
महाप्रबंधक उत्तर मध्य रेलवे श्री प्रमोद कुमार ने ओवर चार्जिंग की शिकायत पर जीरो टालरेंस का रुख दिखाते हुए कल देर रात आम यात्री का भेष बना कर कानपुर सेंट्रल स्टेशन पर जांच की।
महाप्रबंधक उत्तर मध्य रेलवे श्री प्रमोद कुमार कल देर शाम ब्रह्मपुत्र मेल से प्रयागराज-कानपुर खण्ड का निरीक्षण कर कानपुर पहुंचे। आगे उन्हें श्रम शक्ति से दिल्ली जाने था। अचानक, रात लगभग 11:10 बजे महाप्रबंधक एक आम यात्री के भेष में सिर्फ अपने उप सचिव श्री विजय कुमार के साथ प्लेटफार्म पर निकल पड़े और केटरिंग स्टाल से खाने पीने का सामान लेने लगे। महाप्रबंधक द्वारा 6 स्टॉलों को चेक किया गया इस दौरान 1 स्टाल (अमूल, प्लेटफ़ॉर्म 6/7 पर) रेल नीर की बोतल 15 की जगह 20 में बिकती नज़र आई।
महाप्रबंधक ने इस ओवर चार्जिंग का संज्ञान लेते हुए इसपर सख्त कार्यवाही के निर्देश दिए, इसपर त्वरित कार्यवाही करते हुए प्रयागराज मण्डल के वरिष्ठ अधिकारियों ने उक्त स्टाल को बंद करा दिया और स्टाल पर कार्यरत सम्बंधित कर्मचारी को कानपुर सेन्ट्रल स्टेशन पर कार्य करने के लिए बैन कर दिया गया| साथ ही सुपरविजन में कमी को देखते हुए कानपुर सेन्ट्रल स्टेशन पर कार्यरत 05 पर्यवेक्षकों स्तर के कर्मचारियों जिसमें 02 खानपान निरीक्षक , 01 वाणिज्य निरीक्षक, मुख्य टिकट निरीक्षक स्टेशन एवं पब्लिक परिवाद निरीक्षक को तत्काल प्रभाव से निलंबित कर दिया गया है|
इस प्रकार की घटना की पुनरावृत्ति न हो इसके लिए प्रयागराज मण्डल द्वारा विभिन्न जागरूकता अभियान चलाये जा रहे है जिसमें स्टेशनों पर एनाउन्समेंट, एफ एम रेडियो एवं सोशल मीडिया के माध्यम से भी रेल यात्रियों को निरंतर जागरुक किया जा रहा है की ओवर चार्जिंग जैसी घटनाओं में हेल्पलाइन नंबर 139 का प्रयोग करें या स्टेशन पर सम्बंधित स्टाफ के पास शिकायत दर्ज कराएं | रेल प्रशासन अपने सम्मानित रेल यात्रियों से यह भी निवेदन करता है की किसी भी प्रकास की शिकायत चाहे खान पान, साफ़ सफाई, ओवर चार्जिंग आदि को रेल मदद एप या हेल्प लाइन नंबर 139 पर अवश्य दर्ज कराये जिससे की रेल प्रशासन आपको बेहतर रेल सेवा प्रदान कर सके और अनियमित कार्य करने वालों पर कड़ी कार्यवाही कर सके |